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常見問題

我們知道您可能會有一些疑問,因此我們整理了這份常見問題清單,希望能為您解答一些疑惑。

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設定DNS後,多久才能看到網站

確定需求後我該提供什麼資料

文字:公司簡介、服務項目、聯絡資訊、產品文字
圖片:公司LOGO、公司外觀照、相關證書、主推的產品圖,公司架構圖等

沒有在日本註冊公司,想要申請日本.jp網址

我們有代為申請、管理日本網址的服務,不需額外註冊日本公司,若有此需求可與我們聯繫。

網址申請後可以退費嗎?

當域名申請並完成付款後,註冊資料會送至 ICANN 當局進行註冊,根據域名申請政策條款規定,域名一旦註冊成功就無法取消或退款。

網址怎麼取才比較好?

一個好的網域通常有簡短、有意義、容易記憶的特性,建議您在註冊網域名稱時,可以朝企業品牌名稱、服務名稱搭配使用。

我要怎麼查看我己購買的服務

加入會員後,系統會比對購買資訊,將貴司購買的服務列在產品服務裡。

若長時間沒有更新,可聯繫客服由客服協助處理

怎麼跟我們溝通您的網站需求

> 找類似您想要的網站 (設計風格、功能)等可幫助我們快速理解您的需求。

> 以我們的網站方案來做討論。

> 直接告知預算及想做的網站類型,我們來幫您規劃。

網址過期了還可以續約嗎?

不同的網域類別對於過期後的續約限制各有不同,一般來說會提供到期後仍可續約的緩衝時間,但並不是每個域名類別都會提供,且提供的時限也各不相同。

網址申請有條件或資格限制嗎?

絕大多數的網址不會有申請資格的限制,但仍有部份網域是針對身份有所限制,需提交相關資料才能申請。

例如:.jp 網域需要在日本當地有設立公司並且上傳註冊文件才能申請

網址有哪些類型?有什麼差別

域名可分為三種型態

1.通用頂級網名:一般常見的 .com / .net / .org 等都是屬於通用頂級網名。

2.國家頂級域名:.tw / .com.tw / .org.tw /.idv.tw 由國家或地區名稱縮寫的 2 個字母組合而成。

3.新頂級域名:.ai、.shop、.store、.club等等,讓企業可以使用與產業相符的域名註冊企業網址,可以更清楚地讓客戶知道這個網址代表的含義。

這僅只是網域類別的不同,在使用上不會有差異。

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我要諮詢

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